Cómo funciona y reglamento

¿Qué es Bacheame y qué queremos lograr?

Bacheame es una aplicación paraguaya cuya Beta permite reportar un bache con una foto y su ubicación. La validación, la coordinación con municipios y el seguimiento hasta una reparación forman parte de las etapas previstas.

Queremos que las municipalidades tengan un mapa claro y verificable de dónde están los baches, cuántas personas los reportaron y hace cuánto tiempo, para que puedan priorizar mejor. Y queremos que la ciudadanía vea qué pasa con cada reporte, en lugar de quejarse sin saber si alguien la escuchó.

Bacheame no repara baches ni reemplaza a la municipalidad. La entrega formal de reportes y el seguimiento municipal requieren acuerdos y procesos todavía por implementar.

El recorrido de tu bache, paso a paso

Estado de la Beta: hoy podés enviar reportes. Los pasos de validación, derivación municipal, verificación de reparaciones y puntos describen el funcionamiento previsto y se habilitarán por etapas.

1. Lo reportásDesde un lugar seguro, sacás una foto, marcás el punto en el mapa y completás los datos disponibles del lugar. La agrupación de reportes sobre un mismo bache está prevista para una etapa posterior.
2. Validación previstaEl equipo revisará que la foto muestre un bache real, que la ubicación sea correcta y que no sea un duplicado. Este proceso aún se está habilitando para la Beta.
3. Derivación municipal previstaPrevemos compartir los reportes validados con cada municipalidad que participe. La forma y frecuencia de entrega, así como un posible panel, deberán acordarse e implementarse.
4. Evaluación municipal previstaCuando una municipalidad participe, sus técnicos decidirán qué intervención corresponde y cuándo realizarla. Ese criterio técnico será de la comuna.
5. Verificación previstaUna foto posterior podrá aportar evidencia de la reparación. Tras revisarla, el caso podrá pasar a Reparado verificado cuando esa función esté habilitada.
6. Puntos previstosUna vez habilitado el sistema, los aportes útiles y verificados podrán generar puntos Atrapabaches según las reglas vigentes entonces.

La experiencia de seguimiento se ampliará conforme se habiliten la validación y las etapas municipales.

¿Qué significa cada estado?

Estos estados describen el flujo previsto. Su disponibilidad depende de la validación y de la participación municipal.

Puntos Atrapabaches

Función futura: la siguiente tabla es una propuesta de puntuación. No se acreditan puntos durante la Beta; las reglas definitivas se comunicarán antes de habilitar el sistema.

"Atrapar un bache" será reportarlo bien y ayudar a que llegue a repararse. Los puntos previstos premiarán aportes útiles y verificados, no la cantidad de fotos. El tamaño se confirmará al validar la evidencia; no hace falta medir el bache ni alcanza con declararlo más grande.

Niveles

• Observador Vial: tu primer reporte validado.
• Atrapabaches: 5 reparaciones verificadas vinculadas a tus aportes.
• Guardián del Barrio: 15 reparaciones verificadas.
• Gran Ciudadano Bacheame: 50 reparaciones verificadas.

Ranking

El ranking previsto ordenaría primero por reparaciones verificadas y usaría los puntos para desempatar. Su diseño y las opciones de privacidad se definirán antes de habilitarlo.

Durante la Beta: los reportes sirven para probar y mejorar la aplicación. No se acreditan puntos ni se garantiza una acreditación retroactiva. Los puntos previstos no son dinero ni garantizan que un bache se repare.

Reglas

⚠️ Nunca uses Bacheame mientras conducís. Reportá solo desde la vereda o un lugar seguro, sin entrar a la calzada.

• No midas ni intentes reparar el bache. Una estimación del tamaño a simple vista alcanza.
• Un bache, un caso. Si la app te muestra un reporte cercano, sumate a ese caso en lugar de crear otro.
• Solo fotos reales y propias del bache, tomadas en el lugar. No se aceptan imágenes de internet ni de otros lugares.
• Evitá que aparezcan rostros o matrículas. Si aparecen, se ocultan o se descarta la foto antes de publicarla.
• Sin contenido ofensivo ni político. Bacheame no califica autoridades ni partidos.
• Zona de la Beta: se aceptan reportes dentro del Gran Asunción.
• Trampas y fraude (reportes falsos, duplicados a propósito, cuentas coordinadas) pueden llevar a la suspensión de la cuenta. Cuando se habiliten los puntos, también podrán perderse.

Tu privacidad

• Ingresás con tu cuenta de Google para evitar reportes falsos. Tu nombre y tu correo no se publican.
• Solo se guarda la ubicación del bache, no tu ubicación personal ni tus recorridos.
• A los municipios se les comparten únicamente los datos del bache (foto, ubicación y fecha), nunca los datos de quien lo reportó.
• Las fotos se usan únicamente para gestionar el caso. No vendemos datos a nadie.
• Los patrocinadores no pueden priorizar ni ocultar reportes, ni acceder a datos personales.

Preguntas frecuentes